Правила записи на услуги в ООО «Империя красоты»

 

Прием граждан осуществляется по факту обращения за медицинской услугой.

Подача заявки гражданином на прием/консультацию может быть выполнена одним из следующих способов:

1.  — личным обращением в регистратуру медицинской организации (далее - МО).

2.  — с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;

 

1.  Гражданин при личном обращении в регистратуру для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Гражданину необходимо предъявить администратору документ, удостоверяющий личность. 

Администратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача. 

2.  При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

ФИО;

дату рождения;

место жительства;

номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и/или ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием/консультацию и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, администратор вносит реестровую запись.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом  медицинскую организацию не позднее, чем за 8 часов  до назначенного времени приема.

Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения, если у врача есть возможность произвести прием в свое рабочее время.